Dig

网站概述

Dig.ai（https://dig.ai/）是一个社交视频智能平台，专注于为品牌提供全球社交视频的全面覆盖和分析。它帮助品牌实时监控和理解社交媒体上关于品牌的视频内容，包括人们在视频中谈论、展示和表达的内容。该平台采用“视频优先”（Video-First）的方法，处理数十亿社交视频，帮助品牌抓住机会、防范损害，并破解社交视频的“密码”。不同于传统的文本分析工具，Dig.ai 强调视频内容的深度解码，覆盖全球90%以上的社交视频渠道。

主要功能

Dig.ai 的核心功能围绕视频收集、分析和响应管理展开，以下是主要功能列表（基于平台描述）：

• 视频优先收集：覆盖并分析所有渠道90%以上的社交视频，实现大规模品牌事件监控。示例：实时扫描TikTok、Instagram和YouTube上的品牌相关视频，过滤无关内容。
• 视频内分析：解码视频内部细节，包括口述话语、视觉元素、产品展示、字幕等。示例：分析视频中提到的品牌产品出现频率，或识别负面表情和手势。
• 叙事提取：将视频片段分组，提取当前和新兴叙事主题，过滤噪音，追踪正面/负面趋势。示例：自动聚类“品牌升级”相关视频，生成主题报告。
• 报告与警报：提供实时品牌事件信息，支持自定义报告和即时通知。示例：每日仪表板显示视频提及量和情感分数。
• 实时警报：即时推送新兴脆弱叙事、敏感泄露或虚假信息趋势。示例：检测到负面病毒视频时，立即通知团队。
• 影响评分：综合评估每日指标，包括叙事、用户和帖子的损害/贡献分数。示例：量化一个负面视频对品牌声誉的潜在损失。
• 响应管理：提供反叙事建议、自动化下架工具和战略响应规划。示例：生成针对负面内容的反驳脚本，或一键申请视频移除。

适应人群

• 主要用户：品牌经理、沟通执行官和社会媒体团队，需要实时监控品牌健康和危机防范的企业从业者。
• 适合群体：消费者洞察团队（用于大规模焦点小组式分析）、营销部门（追踪竞品和campaign效果）；大型品牌或代理机构。不适合个人用户或非视频内容监控需求，更适用于企业级社交媒体情报分析。

使用场景

• 品牌声誉监控：实时追踪社交视频中的品牌感知，及早发现危机，如负面用户生成内容（UGC），并通过警报快速响应。
• campaign 效果评估：分析视频campaign的影响力，追踪消费者反馈和新兴主题，优化未来内容策略。
• 消费者洞察获取：从海量视频中提取焦点小组级洞察，比较品牌与竞品感知，支持产品迭代。
• 虚假信息管理：检测并响应敏感泄露或 disinformation 趋势，利用响应工具制定反击计划。
• 机会挖掘：利用正面客户声音，识别病毒潜力，指导内容创作和合作伙伴选择。

总结

Dig.ai 作为一款视频优先的社交智能平台，通过深度视频分析和实时响应工具，帮助品牌从海量社交视频中脱颖而出，解决文本工具的盲区和手动监控的低效问题。其独特卖点在于90%+覆盖率、叙事提取和影响评分机制，促进从被动防御到主动机会的转变。