云蝠智能

“云蝠智能”致力为百万企业提供多模态的AI数字化销售，为企业提供CRM及AICC智能客户联络中心有效结合的SAAS产品，在ChatBOT和CRM基础上提供包括销售线索、AI对话（AI外呼、接听）、人机协同、AI辅助人工、数字人（短视频、数字人客服、无人直播）等产品。

对话能力

• NLP智能对话：基于神鹤AI对话大模型，实现复杂问题的相似度理高效匹配。
• 可视化及多轮对话：可视化图形编辑器，可以直观高效的进行对话体系编辑。
• 大模型问法及答案生成：基于大模型技术，实现对问法的自动化扩写，及答案生成。
• 一问多答及智能纠错：针对想用问法，提供多种回复方案，通过AI模型自动纠错翻译。
• 噪音模型：通过多年的噪音数据积累，实现在流媒体ASR过程中有效排除噪音。
• 小助理、空号模型：通过多年的音频学习，可以识别客户小助理、空号等各类情况减少客户成本。
• 对话市场：对数字人对话模版、AI呼叫对话模版化，可以通过问卷的形式，5分钟构建你的对话模型。

数字人能力

• 唇形算法：通过对亚裔人群海量声音to表情的数据学习，可以针对亚裔人群的声音实现98%+的唇形贴合效果。
• 超分算法：通过GAN神经网络的学习，对不清晰数据进行清晰化处理。
• 声音克隆：通过小样本的数据采集，对用户声音进行学习，可以一键对录音及TTS合成音进行变声。
• AI文案生成：通过大模型技术，对营销文案进行自动化生成(支持多种大模型)。
• AI多算法融合视频编辑器：Ai视频生成及AI背景音乐生成基于游戏引擎实现的高度集成的AI视频编辑器。
• 数字人对话：通过对话算法的长期积累，实现数字人的高度自定义对话内容,未来也将支持无人直播。

自动化

• MA营销自动化：通过RPA技术，云蝠智能将所有模块解耦，可以实现AI外呼短信微信、数字人的全面协同，实现千人千面的触达方案。
• AI转人工：通过全站自研，构建AI转接人工99%+成功率，人工实时监听AI对话等能力。
• 线索挖掘：系统内置搜客宝及线索挖掘模块可以对2亿+的企业数据进行自动更新及挖掘。
• 多类型找客：地图、行业、模版化客户查询，也支持批量反查，更友好的交互方案。

应用能力

• 免费CRM：通过服务上万客户，及云蝠智能自用迭代，实现对300人以内有效的CRM管理模块。
• 实时数据分析：ABtest、多任务统计、统计大屏由多家世界500强甲方意见融合的分钟级统计看板。
• 微信及短信触达：通过融合企业微信、微信服务号的能力，实现AI呼叫后微信通知自动加好友等功能。也支持挂机短信、短信群发等服务。
• 移动端：多年迭代，实现基于H5的全站功能也支持小程序的数字人移动化。
• 多层级管理：团队管理实现基于CRM的多层级管理。
• 人工呼叫：同时支持人工SIP呼叫、回拨呼叫及AI转人工、AI无感监听及人工预测式外呼。
• 隐私安全：多层级灵活的隐私安全方案，可以显示客户各类信息对各类层级员工的个性化安全。